Politique de Confidentialité

1. Introduction Chez Elégance & Deco nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données RGPD et aux lois applicables.

2. Données collectées Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site

Informations personnelles nom prénom adresse e-mail numéro de téléphone
Informations de paiement et facturation lors de l’achat d’un produit
Informations de navigation cookies adresse IP type de navigateur

3. Utilisation des données Vos données personnelles sont utilisées pour

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Communiquer avec vous concernant vos commandes et demandes de service
Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur
Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters sous réserve de votre consentement
Assurer la sécurité et la prévention contre la fraude

4. Partage des données Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois nous pouvons partager vos informations avec

Nos prestataires de services logistiques et de paiement pour traiter vos commandes
Nos partenaires marketing sous réserve de votre consentement
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé la perte ou l’altération.

6. Vos droits Conformément à la réglementation vous disposez des droits suivants

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement sous certaines conditions
Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de marketing
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits vous pouvez nous contacter à contact@elegance-mural.com

7. Gestion des cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de révision.

9. Contact Pour toute question relative à la politique de confidentialité veuillez nous contacter à contact@elegance-mural.com